AGB für den Online Shop www.starkl.at

(1) Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung gelten ausschließlich für die Geschäftsbeziehungen zwischen STARKL und einem Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes ("KSchG") (im Folgenden "Kunden") bei Bestellungen über den STARKL Onlineshop www.starkl.at und können vom Kunden jederzeit gespeichert oder ausgedruckt werden.
(2) Die gewerbliche Tätigkeit durch den STARKL-Onlineshop ist ausschließlich auf Österreich ausgerichtet. Die Belieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs und zwar in folgendem Gebieten: Wien, Niederösterreich, Oberösterreich, Burgenland
(3) Auch für zukünftige Bestellungen gelten die nachstehenden Regeln als Vertragsbestandteil und der Kunde akzeptiert diese durch aktives Bestätigen der Checkbox bevor er eine Bestellung im Onlineshop aufgibt.
(4) Von diesen AGBs abweichende Bedingungen werden von STARKL nicht anerkannt und diese werden nicht zum Vertragsinhalt, es sei denn, STARKL hat den abweichenden Bedingungen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(1) Die Darstellung der Produkte im STARKL-Onlineshop www.starkl.at sind freibleibende Informationen und verstehen sich als Einladung zur Offertlegung durch den Kunden. Die Bestellung durch den Kunden ist das Angebot an STARKL zum Abschluss eines Kaufvertrages.
(2) Vor dem endgültigen Versand des Bestellanbots erhält der Kunde die Möglichkeit, die Bestellung zu korrigieren. Durch das Anklicken eines Buttons bestätigt der Kunde, dass er die Waren kostenpflichtig bestellen möchte.
(3) Der Kunde wird per E-Mail an die von ihm bekanntgegebene E-Mail-Adresse über den erfolgreichen Abschluss der Bestellung benachrichtigt, sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes durch STARKL dar, sondern informiert den Kunden lediglich, dass die Bestellung eingegangen ist.
(4) STARKL kann Angebote ohne Angabe von Gründen ablehnen. Im Fall einer ausdrücklichen Ablehnung des Angebots wird der Kunde unverzüglich davon verständigt. Schweigen seitens STARKL ist jedoch keine Annahme des Angebots.
(5) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn STARKL das/die bestellte(n) Produkt(e) tatsächlich versendet und dieser Versand telefonisch oder mit einer weiteren E-Mail (Versandbestätigung) an den Kunden bestätigt wird. Bestellte Waren, die in der Versandbestätigung nicht enthalten sind, werden vom Kaufvertrag nicht umfasst und es kommt somit kein Vertrag hinsichtlich dieser Waren zustande.
(6) Für sämtliche Artikel werden Bestellungen so schnell wie möglich nach Eingang der Bestellbestätigung ausgeführt.
Auf jeden Fall erhält der Kunde eine Information, wenn seiner Bestellung nicht oder nicht in angemessener Frist nachgekommen werden kann.
(7) Für Bestellungen über den Paketversand (gelbe Pakete) gelten die AGB’s des STARKL Pflanzenversands (https://shop.starkl.at/agb).

(1) Der Kunde kann eine Gastbestellung durchführen, über das er seine Bestellungen bei STARKL abwickeln kann. Bei erfolgreichem Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail. Es wird kein Benutzerkonto erstellt oder gespeichert.
 (2) Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass STARKL den Webshop www.starkl.at unverbindlich und jederzeit widerrufbar als Serviceleistung zur Verfügung stellt. Aufgrund der Beschaffenheit des Internets sind Übertragungszeiten und Übertragungsqualität von Daten von der Belastung des Internet abhängig. Zudem ist es nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht möglich, Software vollkommen fehlerfrei zu entwickeln und zu betreiben und sämtliche Unsicherheiten im Zusammenhang mit dem Internet auszuschließen. Außerdem kann es infolge von möglichen Überlastungen des Netzwerks, der Software sowie Änderungs-, Instandhaltungs- und Wartungsarbeiten an technischen Anlagen von STARKL zu Störungen bei der Datenübertragung kommen. Auch Störungen im Kommunikationsnetz, Ausfälle der Server, Stromausfälle und sonstige elektronische oder mechanische Fehler können nicht ausgeschlossen werden.
(3) Für Bestellungen über den Paketversand (gelbe Pakete) gelten die AGB’s des STARKL Pflanzenversands (https://shop.starkl.at/agb).

Ausdrücklich wird festgehalten, dass diese Widerrufsbelehrung nicht für Kunden, die Unternehmer gem. § 1 UGB sind, gilt.
(1) Der Kunde kann binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.  Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Samstage, Sonn- und Feiertage werden bei der Berechnung der Frist miteinbezogen.
(2) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde mittels einer eindeutigen Erklärung (unter Angabe seines Namens, seiner Anschrift und, soweit verfügbar, seiner Telefonnummer und E-Mail-Adresse), entweder mündlich gleichzeitig mit der Rückgabe der bestellten Ware(n) in einer STARKL-Filiale oder schriftlich an das oben genannte Unternehmen bzw. an office.voesendorf@starkl.at über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
FOLGEN DES WIDERRUFS
(3) Widerruft der Kunde den Vertrag, erhält er alle an STARKL geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von STARKL angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat) binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückbezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages bei STARKL eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel eingesetzt, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, es sei denn, es wurde mit dem Kunden ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(4) STARKL kann die Rückzahlung verweigern, bis STARKL die Ware(n) wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass der Kunde die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Kunde hat die Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 3 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde STARKL über den Widerruf des Vertrages unterrichtet hat, an das oben genannte Unternehmen zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen ab Übernahme der Ware absendet. Die Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs trägt STARKL.
(5) Für einen allfälligen Wertverlust der Ware hat der Kunde aufzukommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung und Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Ware(n) nicht notwendigen Umgang durch den Kunden zurückzuführen ist.
(6) Widerrufserklärungen können entweder mündlich gleichzeitig mit der Rückgabe der bestellten Ware in jeder STARKL-Filiale vorgenommen werden oder sind schriftlich an die oben genannte Adresse zu senden.
(7) Kunden, die ihr Widerrufsrecht in einer STARKL-Filiale ausüben möchten, werden für eine schnellere Abwicklung gebeten, entweder die entsprechende Rechnung, die Bestellbestätigung, den Lieferschein, etc. zur Bestellung mitzunehmen oder sonst einen Hinweis, der die Zuordnung der Bestellung an diese Person erleichtert. Auch im Falle eines Widerrufes in der Filiale erhält der Kunde den von ihm bezahlten Kaufpreis auf diesem Wege retour, den er für die Bezahlung gewählt hat. Eine Auszahlung in bar oder in Form eines Warengutscheines ist nicht möglich.
(8) Alle Unterlagen und Informationen zur Unterstützung der Warenrücksendung durch den Kunden befinden sich auf dem Lieferschein, welcher der Bestellung beiliegt.
(9) Warenrückgaben infolge eines Widerrufs können entweder in jeder STARKL-Filiale vorgenommen werden oder sind als Warenrücksendungen an das oben genannte Unternehmen zu richten.
(10) Es besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (darunter fällt beispielsweise nicht originalverpacktes Verbrauchsmaterial), für Artikel, die unnotwendigerweise anhaltend zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise in Verwendung standen und weiters  für Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.
(12) Darüber hinaus besteht kein Rücktrittsrecht bei folgenden Gegenständen (§ 18 FAGG):

• Nach Kundenspezifikation angefertigte oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene Waren.
• Waren die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Einzelne Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.

(13) Die Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs trägt STARKL. Die Rücksendung ist somit für den Kunden mit keinerlei Mehrkosten verbunden.

(1) Die Zustellung ist derzeit nur innerhalb Österreichs und zwar in folgenden Gebieten Wien, Niederösterreich, Oberösterreich und Burgenland und erst ab einem Bestellwert von € 50,- (exklusive Versandkosten) möglich.
(2) Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt an die vom Kunden bekanntgegebene Adresse.
(3) Sofern STARKL während der Bestellung davon Kenntnis erlangt, dass der Kundenbestellung nicht nachgekommen werden kann, so wird der Kunde über diesen Umstand umgehend telefonisch oder schriftlich per E-Mail informiert.
(4) Die im Onlineshop angeführten Preise enthalten nicht die Kosten für die Zustellung an die bekanntgegebene Zustelladresse des Kunden. Pro Bestellung wird daher vor Annahme des Auftrags eine von der Entfernung zwischen dem Geschäftssitz und der Lieferadresse des Kunden abhängige Versandkostenpauschale telefonisch oder schriftlich per E-Mail vereinbart.

(1) Die Verrechnung erfolgt ausschließlich in Euro (€).
(2) Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben. Satz- und Druckfehler vorbehalten.
(3) Das Angebot durch den Kunden erfolgt zu den am Tag der Anbotsstellung gültigen, auf der Website www.starkl.at angegebenen, Preisen (außer diese sind klar als spezielles Filialangebot, oder sonstiges Angebot gekennzeichnet). Die Versandkostenpauschale (wie in § 6 beschrieben) wird gesondert zur Bestellung hinzugerechnet.
(4) Der Kunde des Onlineshops kann zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
a. Kreditkartenzahlung/Debitkartenzahlung
In diesem Zusammenhang ist festzuhalten, dass der Karteninhaber bei Missbrauch einer Zahlungskarte bzw. durch deren Daten vom Kartenaussteller verlangen kann, dass die Buchung oder Zahlung rückgängig gemacht bzw. erstattet wird.
b. Rechnung auf Ziel
Rechnungen sind binnen 8 Tagen ohne jeden Abzug zu bezahlen. Skontoabzüge sind, soweit sie nicht ausdrücklich vereinbart werden, unzulässig.
Bei Zahlungsverzug des Kunden ist STARKL berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von mindestens 6 % über dem jeweiligen Basiszinssatzes der Europäischen Zentralbank zu berechnen; hierdurch werden darüber hinaus gehende Schadenersatzansprüche nicht beeinträchtigt.
(5) Die Forderungen von STARKL gegen den Kunden werden mit Abschluss des Vertrags nach § 3 dieser AGB sofort fällig.

Eine Aufrechnung durch den Kunden ist -außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen- nur möglich, wenn die Gegenforderung im rechtlichen Zusammenhang mit der Verbindlichkeit des Kunden steht, von STARKL zuvor ausdrücklich anerkannt oder sie gerichtlich festgestellt wurde.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Somit bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises im Eigentum von STARKL.

STARKL speichert und verarbeitet bestimmte personenbezogene Daten im Rahmen Ihrer Bestellung und zur Verwaltung der Lieferung sowie zu Marketingzwecken. Die Information zur Verarbeitung dieser Daten nach Art 13 und 14 DSGVO finden Sie auf unserer Website unter "Datenschutz"

(1) Zum Zwecke einer einwandfreien und raschen Abwicklung wird der Kunde ersucht, die erhaltene(n) Ware(n) unmittelbar nach Zustellung zu öffnen, auf ihre Vollständigkeit und auf etwaige Beschädigungen zu überprüfen.
(2) Im Falle des Vorliegens eines der Gewährleistung unterliegenden Mangels gelten die gesetzlichen Bestimmungen (§§ 922 ff ABGB, §§ 8 ff KSchG) sowie die dort geregelten Gewährleistungsbehelfe.

STARKL haftet nicht für Schadenersatzansprüche infolge leichter Fahrlässigkeit. Dieser Haftungsausschluss gilt jedoch nicht für Personenschäden oder Schäden an zur Bearbeitung übernommenen Sachen.

Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.

Sofern in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist, gilt für Erklärungen der Parteien das Schriftformerfordernis. Bestellungen erfolgen auf elektronischem Weg. Für das Erfordernis der Schriftlichkeit ist auch die Form als E-Mail ausreichend, sofern nicht etwas Anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Werden einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit der anderen getroffenen Regelungen nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt bzw. richtet sie sich subsidiär nach dem beiderseitigen Willen der Parteien.

Der Vertrag zwischen STARKL und dem Kunden unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
OS-Plattform entsprechend der EU-Verordnung Nr. 524/2013:
Die EU-Kommission stellt ab 15.02.2016 gemäß Verordnung eine Plattform (OS) bereit, die der Beilegung außergerichtlicher Streitigkeiten aus Online-Rechtsgeschäften dient. Die OS-Plattform finden Sie unter dem externen Link https://ec.europa.eu/ bzw. https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show